お知らせ

営業時間の変更について(2020年４月時点)
新型コロナウィルス拡大防止に関する弊社取り組みの一環として、当面の間、営業時間を午前9時半から午後4時までの時短営業とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
1日も早いウィルスの終息と、皆様方がご無事でいられるよう、心よりお祈り申し上げます。5月19日(火)より通常営業しております。


返品規定について
弊社では返品について下記の規定を設けさせていただきます。
なお、ダメージ品、誤配によるものはこの限りではございません。

・お客様都合によるご返品は返送料はお客様ご負担で、納品・請求書のコピーを添えて返品ください。
・基本的に納品から半年を超えたものは返品不可といたします。
・返品は通常国内在庫品に限ります(一部返品不可品もございます）。
・絶版商品の返品は不可でございます。
・返品前に必ず事前連絡をお願いいたします（ダメージ、誤配等の場合でも）
ご不明な点ございましたら弊社までお問い合わせください。
以上よろしくお願い申し上げます。



消費税10％増税の取り扱いについて
基本的に10月1日以降からの出荷分より消費税10％となります。
仕入の都合上、８％適用希望の場合、9/25(水)中に頂けた場合(国内在庫のあるものに限り）8％適用となります。
国内在庫がなく海外取り寄せとなり、出荷が10月以降になる場合、9月中のご注文でも10％の適用となります。
なにとぞご了承のほどお願いいたします。


基本販売条件（送料）の変更について
弊社では1994年の創業以来、基本販売条件として、送料無料を実施してまいりましたが、ここ数年の宅配会社の大幅な発送費値上げにより送料無料を継続実施してまいることが厳しくなってきました。
つきましては、2019年10月1日受注分より、下記要領にて送料のご負担をお願いさせていただきたく存じ上げます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますがなにとぞご容赦のほどお願い申し上げます
記
1回のご注文総額（税抜）が5000円未満の場合・・・
本州、四国・・・700円のご負担をお願いいたします。
北海道、九州・・・800円のご負担をお願いいたします。
また、1回のご注文は基本的にまとめて1回での発送とさせていただきます（予約、海外発注品は除く）
お急ぎの場合はご相談に応じます。
どうかご事情ご賢察の上、ご承知のほどお願い申し上げます。



2019年夏季休暇のお知らせ
弊社は８月１０日（土）から８月１５日（木）の間、夏季休暇とさせていただきます。
休暇中もファクス、Ｅメールは稼働しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんがどうぞよろしくお願いいたします。


2019年春季採用シーズン電話受付時間について
２０１９年３月２５日〜４月５日までの期間は午前9時より電話受付をいたします（通常は9時半〜）
恐縮ですが、同期間は午後2時から3時半まで電話受付を停止させていただきます。ファクス、メールは稼働しております。
なにとぞご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます



2018年年末年始の商品出荷停止のお知らせ
弊社は12月29日(土)から翌年1月6日(日)まで冬期休暇とさせていただきます。
詳細はこちらをご覧ください（各出版社別商品出荷停止のご案内）


2018年夏季休暇に伴う商品出荷停止のお知らせ
弊社は8/13から8/15まで夏季休暇とさせていただきます。
詳細はこちらをご覧ください（各出版社別商品出荷停止のご案内）





ゴールデンウィーク(連休)の出荷に関するご連絡
弊社はカレンダー通りの営業となります。
５月の連休以前の出荷を希望される場合、４月２６日午前中までにご注文をいただけると幸いです。基本的に国内在庫がある洋書の場合、４月２６日午前中までにご注文をいただければ５月２日以前に発送いたします。午後以降のご注文は連休明け５月７日より順次発送いたします。


春採用シーズンの電話受付時間について
3月12日〜4月13日までの期間は午前9時より電話受付をいたします（通常は9時半〜）
恐縮ですが、3月26日〜4月6日の期間、午後2時半から3時半まで電話受付を停止させていただきます。ファクス、メールは稼働しております。
なにとぞご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。



Delta Publishing (センゲージ扱い)取扱い終了のお知らせ
センゲージラーニング社取扱いのDelta Publishingタイトルですが、出版社(Delta)の他出版社との合併に伴い、センゲージ社との契約上、２０１８年３月末日をもって取り扱いが終了となることとなりました。よって２０１８年４月以降は取り扱い不可となりますことご承知いただけますようお願いを申し上げます。
同社扱いのDeltaタイトルリストはこちらをご覧ください（PDF)。
なおこちらの最終ご注文は２０１８年３月２９日午前中で締切とさせていただきますので、ご了承のほどお願いいたします。
ご採用いただいている皆様にはご迷惑をおかけするかと存じますが、なにとぞご了承のほどお願いいたします。


CTP Learn to Read名称変更のお知らせ
CTP社のLearn to Readのシリーズで「Fun & Fantasy」の名称が変更になりました。

旧名称：Fun & Fantasy
新名称：Language Arts

どうぞよろしくお願いいたします。


2017年年末年始出荷スケジュールについて
平素よりお世話になります。
年末年始の出版社別の商品出荷スケジュールについてお知らせいたします。
お手数でございますが詳細はPDFファイルでご覧ください。
なお、弊社のお休みは１２月２９日（金）より翌年１月４日（木）までとさせていただきます。
期間中もメール、ファクスは通常通りお受けいたします。
お問い合わせ等の回答につきましては１月５日以降順次お応えとさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。


大型ポスターご注文・発送に関する重要なお知らせ
日頃よりお世話になっております。
このたび弊社で利用している運送会社より送料の変更要請があり、それに伴い、弊社取扱品目の大型ポスターのご注文・発送に変更が生じます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご事情ご賢察の上、なにとぞご了承の程お願い申し上げます。
これまでは５枚まとめてご注文を承っておりましたが、今後は１０枚以上(１回のご注文)にまとめてご注文頂けますようよろしくお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけしますがよろしくお願い致します。
ご不明な点ございましたら弊社までお気軽にお問い合わせください。
２０２４年１月改定


セルム一部商品のお取り扱い休止のお知らせ
急なお知らせで誠に申し訳ございませんが、セルム一部商品のお取り扱いにつきまして、2017年7月10日より、下記の通りに改定させていただきたく、謹んでここにお願い申し上げます。
昨今の諸物価の上昇、仕入れ条件の変更に伴い、やむを得ずこのような対策を講じなければならなくなりました。
ご利用をいただいている方には大変ご迷惑をおかけすることになり、大変心苦しく思いますが、なにとぞご事情ご賢察の上、ご了承の程、伏してお願い申し上げます。
記
１、改定年月日：2017年7月10日
２、取扱商品（セルム）：a:BBカード（税抜4,800円）
　　　　　　　b 続・カードで遊んで英語大好き！（税抜2,800円）
上記の２商品以外のお取り扱いを休止とさせていただきます。
＊大量注文等の際はご相談ください
３、割引率　最大5％引　（これまでは10％）
何かご不明な点等ございましたら弊社までお問い合わせ下さい